いろいろあります建立実話（毎月更新）
建立実話
№96 誠意ある丁寧な対応
「 VOICE お客様の声 」より
私は今回、距離の離れた2カ所の墓を1カ所に集約しつつ、墓地と墓石のリフォームを行いました。
出来上がりに大変満足しております。
長年の懸案事項も解決して、墓参りがしやすい墓に生まれ変わり、思い切った決断をしてよかったと思っています。高齢の家内の両親も非常に喜んでくれました。
（自宅近くにあるO家の墓所と奥様のご実家の墓所（倉敷市営墓地））
それを実現するにあたって、やすらぎ石材さんの誠意ある丁寧な対応がありました。
最初の段階では、こちらの要望と現地の状況をしっかり把握した上で、最適な案を作っていただきました。立体図もありわかりやすいものでした。
ただ、一生に一度の大きな「買い物」と考えると、後悔のないように我々が納得のいくものに
しておこうということで、当初案に大きな変更を加えてもらいました。
これが良かったと、今でも思っています。
当然ながら見積り金額は増えましたが納得のいく案になりました。
（施工後のO家の墓所、古いお墓は供養し、奥様のご実家のお墓も同じ墓所に移転しました）
それにも増して、営業担当の宗田さんと貝原さんに最初から最後まできめ細かい対応していただいたことが今回のペースにあったことは事実です。
今後とも顧客の立場に立った対応に努めてください。
ありがとうございました。
担当 宗田
